Atalhos de teclado
O Windows tem muitos atalhos de teclado, então coloquei os mais importantes que costumam cair em concursos públicos:
Mais utilizados
Ctrl + A = Selecionar todos os itens em um documento ou em uma janela
Ctrl + C (ou Ctrl + Insert) = Copiar
Ctrl + X = Recortar
Ctrl + V (ou Shift + Insert) = Colar o item selecionado
Ctrl + Z = Desfazer uma ação
Noções de sistema operacional (ambiente Windows)
Antes de falarmos sobre o ambiente Windows é necessário ter uma noção do que é um sistema operacional.
Podemos dizer que o sistema operacional é o software mais importante do computador.
O sistema operacional é responsável por gerenciar os recursos do computador, bem como servir de suporte para a execução de programas de aplicação e é o responsável por controlar dispositivos de entrada e saída.
Ele ajuda a troca de informações entre você e o computador deixando esta interação mais amigável para o usuário. Ele ajuda no gerenciamento da máquina, como as memórias, e os dispositivos ligados nele como impressoras, monitor, teclado e etc..
Caso preferir, no vídeo abaixo tem esta postagem em áudio e vídeo
