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Tag: Resolução CMN nº 4.860/ 2020

Resolução CMN nº 4.860/ 2020 – Constituição e funcionamento de ouvidoria

Resolução CMN nº 4.860/ 2020 – Constituição e funcionamento de ouvidoria

A leitura desta resolução na íntegra é muito importante, pois pode ser pedido a resolução seca, ou seja, pedir exatamente como está nela.

 

Caso preferir, no vídeo abaixo tem esta postagem em áudio e vídeo

Caso queira baixar esta resolução direto do Banco Central é só clicar no link abaixo que também estará na descrição abaixo do vídeo:

https://www.bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/exibenormativo?tipo=Resolu%C3%A7%C3%A3o%20CMN&numero=4860

 

Coloquei em negrito o que achei mais relevante, então atenção redobrada nela;