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Tag: marketing

Utilização de canais remotos para vendas

Utilização de canais remotos para vendas

 

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O que é um canal remoto de vendas?

Um canal de vendas é aquele em que uma empresa mostra seus produtos e serviços para seus possíveis consumidores.

O canal remoto de venda é aquele em que o cliente não acessa fisicamente a empresa como o telemarketing (venda por telefone), autosserviço, home banking, marketplace dentre outros.

Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente

Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente.

 

Mas o que é o valor percebido pelo cliente?

Segundo Kotler (2012, p. 130) o valor percebido é “a diferença entre a avaliação que o cliente potencial faz de todos os benefícios e custos relativos a um produto e alternativas percebidas”.

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Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento Parte 2

Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento Parte 2

 

Marketing

 

Análise de mercado, imagem institucional, identidade e posicionamento.

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Coloquei algumas definições sobre marketing, que já caíram em concurso público:

Marketing, de acordo com Peter Drucker, é a ciência e arte de explorar, criar e proporcionar valor para satisfazer necessidades de um público-alvo com rentabilidade (definição caiu em concurso).

Marketing digital: Conjunto de estratégias voltadas para a promoção de uma marca na Internet, usando-se diferentes canais online e métodos que permitem a análise dos resultados em tempo real (definição caiu em concurso).

Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento parte 1

Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento parte 1

 

Noções de estratégia empresarial tem tudo a ver com planejamento estratégico e marketing.

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Resolvi fazer este vídeo em duas partes para não ficar muito grande. Nesta primeira parte falarei sobre o planejamento estratégico que é mais relacionado com estratégias empresariais.

Segmentação de mercado

Segmentação de mercado

 

ATENÇÃO: Coloquei no final do artigo várias questões de concursos, que recomendo que faça todas, pois além de fixar melhor o conteúdo, você entenderá como este assunto é pedido nos concursos.

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A dimensão do mercado impede que uma empresa o atenda por inteiro, com uma grande gama de produtos diferenciados. Para as empresas, segmentá-lo significa oferecer produtos e serviços específicos para satisfazê-lo.

Funções administrativas: Planejamento

Funções administrativas: Planejamento

 

A administração é uma atividade executada por pessoas que possibilita alcançar o objetivo de uma organização previamente definido, de forma eficaz e com maior eficiência.

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Funções Administrativas:(PODC): Planejamento, Organização, Direção e Controle.

Para conhecer as funções de um administrador de empresas, entenda o que cada função administrativa significa. Neste artigo abordarei só Planejamento.

 

PLANEJAMENTO